Busreisen von Schatorjé Reisen bei buswelt.de

Angefangen mit einer Pferdekutsche gründete 1949 Jean Schatorjé seinen gleichnamigen Fuhrpark in Kevelaer auf der Wettener Straße. Schon bald darauf wurde der erste Omnibus der Marke „Opel Blitz“ angeschafft und die ersten Reiseziele angesteuert. Heute leitet der Diplom Kaufmann Thomas Schatorjé, ausgestattet mit dem Marketing Preis der Stadt Kevelaer, das Unternehmen in zweiter Generation. 1994 zog der Familienbetrieb in das Gewerbegebiet Kevelaer um.

Hier entstand auf 5600 qm ein modernes Dienstleistungsunternehmen, mit Büro- und Werkstattgebäuden, Tank- und Waschanlage. Von hier aus startet täglich die moderne Luxusflotte mit routiniertem und geschultem Fahrpersonal zu beliebten Zielen nah und fern oder zur Beförderung im Linien- und Schulverkehr. Auf einem Bein kann man nicht stehen, dachte Thomas Schatorjé als er 1993 sein eigenes Reisebüro auf der Hauptstr. 39 in Kevelaers Stadtmitte eröffnete.
Individual- wie Pauschalreisende werden hier von einem Touristikfachkräfte-Team betreut und neben allen namhaften Reiseveranstaltern kann das hauseigene Reiseprogramm gebucht werden.

Doch an Stillstand ist im Hause Schatorjé nicht zu denken und so wurde in 2013 die Abteilung für Busgruppenreisen um eine eigene Flugruppen- und Kreuzfahrtgruppenreisenabteilung erweitern. Neue Büroräume mussten her und so wurde der Betrieb auf dem Gewerbering kurzer Hand um ein Stockwerk vergrößert. Hier ist nun die Produktionsstätte des hauseigenen Reisekatalogs ansässig.

Individuelle Gruppen- Studien- oder Musicalreisen für Vereine, Schulklassen, Volkshochschulen, Firmen und Seniorengruppen werden hier nach Kundenwunsch ausgearbeitet, geplant und organisiert.
Ein Erfolgskonzept, dass jährlich mehr als 10.000 Gäste per Bus, Flug oder Schiff an das gewünschte Ziel bringt.

Drei Reiseveranstalter in Kooperation:
Einige der Reisen, die Sie bei uns unter Schatorjé-Reisen (und im Printkatalog des Veranstalters) finden, werden von den Reiseveranstaltern Schumacher-Reisen oder Schäfer-Reisen durchgeführt.

Buskomfort, Busfahrer und Sicherheit
Die eingesetzten modernen Fernreisebusse sind ausgestattet mit Toilette, Waschbecken, Klimaanlage, Küche, Kühlschrank, seitenverstellbarer Schlafsesselbestuhlung, Fußstützen, Stereo- und Mikrofonanlage.
Für die Zubringerdienste werden auch Fahrzeuge mit einfacher Ausstattung ohne WC eingesetzt. Bestimmte Haltestellen werden je nach Aufkommen mit Taxis oder kleinen Zubringerfahrzeugen bedient, was mit mehrmaligen Umstiegen verbunden ist.

Haustürabholung:
Der Haustürabholung ist nicht im Reisepreis inkludiert, damit Gäste, die
direkt zu den zentral gelegenen Haltestellen kommen, diese Leistungen nicht beim Gesamtreisepreis mitzahlen müssen.

Der Ablauf ist wie folgt:
• Der Abholservice fährt Sie zum entsprechenden Reise- bzw. Transferbus in Richtung Reiseziel. Dies macht ein- oder mehrmaliges Umsteigen erforderlich. Das gilt auch für die Rückfahrt.
• Die Routenfestlegung kann bei der Hin- und Rückreise einen unterschiedlichen Streckenverlauf aufweisen und es können mehrere Haustürab- holungen in einem Fahrzeug zusammen durchgeführt werden.
• Die Haustürabholung erfolgt mit Mietwagen, Taxen oder Kleinbussen. Diese Fremdfahrzeuge sind nicht mit dem Firmen-Logo (Schatorje-Reisen) versehen.
• Für diesen Service wird Ihre vollständige Abholadresse (Postleitzahl, Ort, Straße und Hausnummer) benötigt sowie eine Telefon- bzw. Handynummer.
• Mit unseren Reiseunterlagen erfahren Sie die vorgesehene Abfahrtszeit für Ihre Abholadresse.
• Aus organisatorischen Gründen kann eine Buchung mit Haustürabholung nur bis 10 Tage vor Reisebeginn angeboten werden


Sonderzustiege:
Sonderzustiege (z.B. an Autobahnraststätten / Autohöfen in Fahrtrichtung sind auf Anfrage buchbar. Fragen Sie einfach bei uns an, dann versuchen wir für Sie einen möglichst passenden Sonderzustieg zu finden. Achten Sie bitte darauf, dass bei einer Autobahnraststätte Zustieg und Ausstieg auf verschiedenen Seiten der Autobahn erfolgen und es nicht immer einen direkten Übergang (Überführung oder Unterführung) zwischen beiden Seiten gibt; vorteilhaft ist es daher,
Sie lassen sich dort hin bringen.

Sind die Reisen barrierefrei?
Viele Hotels haben barrierefreie Zimmer, die gerne für Sie anfragt werden können. Der Ein- und Ausstieg in die Busse / aus den Bussen erfolgt i.d.R. Über eine kleine Treppe.
Gerne ist man Ihnen bei dem Ein- und Aussteigen, sowie bei dem Verladen Ihres Gepäcks behilflich.
Zusammenklappbare Rollatoren oder Rollstühle können i.d.R. ohne zusätzlichen Aufpreis befördert werden, Sie müssten die aber bitte gleich bei Buchung mit angeben.
Personen mit starken Beeinträchtigungen, die z.B. eine ständige Unterstützung beim Gehen, Treppensteigen usw. benötigen, müssen bitte eine Begleitperson dabei haben.
Bei manchen Reisen werden Ausflüge zu Fuß gemacht und in manchen Urlaubsorten sind z.T. Steigungen oder z.B. schwierige Wege (Kopfsteinpflaster) zu überwinden;
bitte lesen Sie sich daher vor Buchung gründlich den Reiseverlauf durch bzw. fragen Sie bei uns nach.

Gepäck
Es müssen die gesetzlichen Bestimmungen zum Gesamtgewicht eingehalten werden.
Deshalb kann pro Reisegast nur ein Gepäckstück befördert werden,
sowie Handgepäck. Die Gepäckstücke sollten ein „normales“ Gewicht (ca. 20 bis 25 kg) haben. Möchten Sie mehr Gepäck mitnehmen, fragen Sie bitte vor Ihrer Reisebuchung nach, evtl. ist dies gegen Aufpreis möglich.

Tiere
Tiere (Haustiere, Hunde, Katzen etc.) können leider nicht mitbefördert werden.

Kinder
Kinder sind willkommen. Kinderermäßigung sind zumeist bei den Reisen direkt angegeben. Sollte keine Kinderermäßigung angegeben sein, fragen wir dennoch gerne für Sie nach bzw. prüfen nach Ihrer Buchung automatisch, ob es vielleicht doch einen Rabatt für Ihre Kleinen gibt.

Insolvenzversicherung
Bei allen Reise ist dei vorgeschriebene Insolvenzversicherung eingeschlossen.
Den Sicherungsschein erhalten Sie mit der Reisebestätigung/Rechnung.

Sitzplätze im Bus
Aus organisatorischen Gründen (z.B. Änderung des Bustyps oder Einsatz mehrerer Fahrzeuge für eine Fahrt usw.) werden keine festen Sitzplatznummern vergeben. Es besteht deshalb kein Anspruch auf einen bestimmten Platz.
Normalerweise werden Sitzplätze nach Datum des Buchungseingangs verteilt. Das bedeutet: wenn Sie früh buchen, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie Ihren Wunschplatz erhalten.Selbstverständlich haben Sie immer die Möglichkeiten bei Buchung der Reise Ihren Sitzplatzwunsch mit anzugeben. Bitte nutzen Sie hierfür z.B. einfach das Nachrichtenfeld im letzten Buchungsschritt. Ihr Wunsch wird - sofern möglich - auch erfüllt.
Ihre Sitzplatznummer erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen oder am Abfahrtstag direkt vom Busfahrer.
Bitte beachten Sie zusätzlich die gesetzlich vorgeschriebene Anschnallpflicht, die seit 01.01.1999 in Omnibussen gilt.
Auch Kleinkinder und Babys erhalten einen Sitzplatz; bitte bringen Sie für Ihr Baby/Kleinkind einen entsprechenden Sitz mit.

Zahlung
Sie zahlen Ihre Reise bequem per Rechnung (in Ausnahmen und kurzfristigen Buchungen auch manchmal per Lastschrift). Sie zahlen nach Erhalt der Rechnung 10 Prozent an, den Restbetrag erst 21 Tage vor Reisebeginn.
Eine Zahlung per Kreditkarte ist leider nicht möglich.

Abfahrtszeit und Reisedokumente
Bei Mehrtagesfahrten erhalten Sie ca. 10 Tage vor Reisebeginn Ihre Reiseunterlagen.
Dort finden Sie Ihre genaue Abfahrtszeit, eine Notfallrufnummer und weitere Informationen zu Ihrer Reise.
Bei den Tagesfahrten erhalten Sie Ihren Fahrschein häufig schon gleich mit der Reisebestätigung.

Kurtaxe
Die Kurtaxe ist, wenn nicht ausdrücklich in den Leistungen der Reisebeschreibung vermerkt, kein Leistungsbestandteil und durch Sie vor Ort zu zahlen.

Sonderwünsche
Gerne nehmen wir Ihre Wünsche entgegen; teilen Sie uns bitte einfach mit, ob z.B. in Ihrem Hotel glutenfreie oder rein vegetarische (vegane) Kost bestellt werden soll, wenn Sie ein Zimmer mit Balkon wünschen und dies nicht direkt buchbar ist etc. Wir leiten Ihre Wünsche mit der Buchung an den Reiseveranstalter weiter und dieser versucht nach Möglicheit diese zu berücksichtigen.

Gruppenermäßigung
Für Gruppen ab 8 Personen, die auf einer gemeinsamen Reiseanmeldung mit einem Abfahrtsort gebucht werden, wird kostenlos der Transfer für die Hin- und Rückfahrt ab dem gewünschten Abfahrtsort übernommen. Bitte beachten Sie aber, dass je nach Reise mitunter auch noch eine zusätzliche Gruppenermäßigung bis zu 2% pro Person exklusiv von buswelt.de hinzu kommt! Die Ermäßigung wird nach
Ihrer Buchung mit der Bestätigung/Rechnung ausgewiesen.

buswelt-Empfehlung
Schatorjé-Reisen aus Kevelaer ist ein Traditionsunternehmen mit mehr als 50 Jahren Erfahrung in Sachen Busreisen. Zusammen u.a. mit dem Reisebüro Schumacher bietet unser Partner aus dem Rheinland eine Reihe interessanter und gut durchgeführter Rundreisen, Städtereisen, aber auch Flug- und Schiffsreisen an.