Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen, die uns zu dieser Reise gestellt werden. Antworten auf weitere Fragen finden Sie in unserer ausführlichen Hilfe. Unsere freundlichen Busreise-Experten helfen Ihnen natürlich gerne auch persönlich weiter.

Fragen zu dieser Reise

• Bekomme ich die Reise vielleicht anderswo günstiger?

  Nein. Bei buswelt.de zahlen Sie stets den Originalpreis des Veranstalters. Weder der Veranstalter selbst noch ein anderes Reisebüro bietet die Reise zu einem günstigeren Preis an. Das garantiert Ihnen unsere Tiefstpreisgarantie.

• Welche Leistungen sind im Preis inbegriffen?

  Sie finden alle im Preis inbegriffenen Leistungen rechts neben der Reisebeschreibung im Bereich "Inklusivleistungen".

• Um welche Uhrzeit erfolgt die Abreise?

  Die Tageszeit für die Abfahrt (morgens, nachmittags, abends) können Sie in aller Regel der Reisebeschreibung entnehmen. Bei einigen Reisen ist oben auf der Seite (hinter der Nennung des Abfahrtsorts) bereits eine unverbindliche Abfahrtszeit angegeben. Die verbindliche Abfahrtszeit finden Sie auf Ihren Reiseunterlagen, die Ihnen ungefähr eine Woche vor Reisebeginn zugesandt werden.

• Wie errechnet sich die Anzahl der Übernachtungen?

  Wenn bei Ihrer Reise die Hin- und Rückfahrt tagsüber erfolgt, haben Sie eine Übernachtung weniger als Reisetage. Beispielsweise haben Sie bei einer Zwei-Tage-Reise also eine Übernachtung. Und entsprechend bei einer Sieben-Tage-Reise sechs Übernachtungen.
  Wenn bei Ihrer Reise eine oder beide Busfahrten über Nacht erfolgen, haben Sie entsprechend weniger Übernachtungen im Hotel. Somit hat zum Beispiel eine Vier-Tage-Reise mit zwei Nachtfahrten nur eine Hotelübernachtung.

Fragen zum Reisepreis

• Was bedeutet der "ab-Preis", der oben bei der Reise genannt wird?

  Der "ab-Preis" ist der günstigste Preis, zu dem die angezeigte Reise buchbar ist (also das günstigste Zimmer im preiswertesten Hotel). Der Reisepreis kann höher liegen, wenn Sie beispielsweise ein Einzelzimmer oder eine höhere Hotelkategorie wählen oder zusätzliche Ausflüge hinzubuchen. Auch durch die Auswahl eines anderes Abfahrtorts kann sich ein höherer Reisepreis ergeben. Alle buchbaren Hotels und Zimmerkategorien erhalten Sie direkt unterhalb der Reisebeschreibung angezeigt.

Fragen zum Reiseveranstalter

• Handelt es sich um einen seriösen Anbieter, mit dem ich sicher in den Urlaub fahren kann?

  Auf jeden Fall. Bei buswelt.de finden Sie ausschließlich Reisen bewährter Reiseveranstalter, es werden von uns keine Anbieter so genannter "Kaffeefahrten" oder ähnliches ins Programm aufgenommen. Die Qualität unserer Veranstalter wird von unseren Kunden regelmäßig bewertet, und wir haben in der Vergangenheit bereits mehrfach Reiseveranstalter aus unserem Programm gestrichen, deren Qualität von unsere Kunden negativ bewertet wurde.

Fragen zur Buchung

• Ist die Online-Buchung sicher?

  Ja, ohne Einschränkung. Die Angaben, die Sie uns zu Ihrer Buchung übermitteln, werden mit der derzeit stärksten Verschlüsselungstechnologie (256-Bit-SSL-Verschlüsselung) absolut sicher an uns übertragen. Aber natürlich können Sie auch gerne telefonisch buchen unter unserer Berliner Rufnummer (030) 44677888.

• Wie kann ich die Reise bezahlen?

  Sie erhalten eine Rechnung über den Reisepreis, die sie dann per Überweisung begleichen. Einzelne Reiseveranstalter bestehen bei sehr kurzfristigen Buchungen auf die Zahlung des Reisepreises per Lastschriftabbuchung. In diesen Fällen werden Ihnen bei der Buchung entsprechende Eingabefelder für die Bankverbindung angezeigt.

• Wann erhalte ich meine Reiseunterlagen?

  Die Unterlagen werden rund eine Woche vor Reisebeginn an Sie versandt. Bitte melden Sie sich bei uns, sollten Sie etwa vier Tage vor Reisebeginn noch keine Reiseunterlagen erhalten haben, damit wir die Unterlagen - falls beim Versand doch einmal etwas schief gelaufen sein sollte - noch einmal auf den Weg bringen können.

Fragen zu buswelt.de

• Wer ist buswelt.de?

  buswelt.de ging Anfang 2004 als Deutschlands erstes Reisebüro, das sich vollständig auf die Vermittlung von Busreisen spezialisiert hat, an den Start. Vom Prenzlauer Berg in Berlin aus vermittelt ein Team aus Reiseexperten und Internetprofis seitdem jährlich tausende Busreisen von mittlerweile weit über einhundertfünfzig Reiseveranstaltern aus ganz Deutschland. Berliner Reisegäste, die uns persönlich besuchen möchten, finden unser Büro in der Zelterstraße 8, 10439 Berlin.

• Welche Vorteile bietet mir eine Buchung bei buswelt.de?

  buswelt.de berät Sie veranstalterübergreifend und -neutral zum Angebot von weit über einhundertfünfzig Busreiseveranstaltern aus ganz Deutschland. Wir verfügen über langjährige Erfahrungen in der Vermittlung von Busreisen und bieten Ihnen selbstverständlich alle Reisen zum Originalpreis des Veranstalters an. Tausende Reisebewertungen unserer Kunden helfen Ihnen bei der Auswahl der passenden Busreise. Sie können online, telefonisch, per Fax und auf dem Postwege buchen - und den Reisepreis überweisen Sie erst, nachdem Sie Ihre Rechnung erhalten haben.