Datenschutz bei buswelt.de

Uns von buswelt.de ist der Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten wichtig. Unsere Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Persönlichkeitsrechte erstrecken sich auf das Erfassen und Verwenden aller persönlicher Daten, die bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns unter Umständen erhoben werden, also beispielsweise dann, wenn Sie diese Internetseite besuchen, wenn Sie eine Reise buchen, über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch Kontakt zu uns aufnehmen oder wenn Sie unseren Newsletter abonnieren.

Bitte nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit für die folgenden Hinweise, in denen wir Sie darüber informieren, wie wir mit Ihren persönlichen Angaben umgehen, welche Angaben erfasst werden und wie und zu welchem Zweck diese Daten verwendet werden.

Warum erheben wir persönliche Daten?
Wir erfassen und verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Reisebuchung, zur Beantwortung der Anfragen, die Sie per E-Mail, telefonisch oder über unser Kontaktformular an uns richten und um Ihnen, wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, den Newsletter an Ihre E-Mail-Adresse senden zu können.

Welche Angaben werden erfasst?
Es gibt verschiedene Situationen, in denen wir Ihre persönlichen Angaben erfassen, um Ihnen einen besseren Service zu bieten:
- Wenn Sie eine Reise buchen, erfassen wir die Namen und Geburtsdaten aller Reiseteilnehmer sowie Ihre Kontaktangaben für eventuelle Rückfragen, für die Zusendung von Reiseunterlagen, für die Erstellung der Rechnung und zur Übermittlung Ihrer Angaben an den Veranstalter der gebuchten Reise. Hierzu gehören Ihr Name, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Sofern Sie für die Zusendung der Reiseunterlagen eine andere Anschrift als die Rechnungsanschrift angeben, erfassen wir diese zusätzliche Anschrift, um die Reiseunterlagen an die von Ihnen gewünschte Anschrift senden zu können. Sofern Sie uns Ihre Bankverbindung übermitteln zum Lastschrifteinzug der Versicherungsprämie für eine eventuell zusätzlich gebuchte Reiseversicherung oder zur Bezahlung der gebuchten Reise, so werden wir diese Angabe verwenden, um wie vereinbart die Versicherungsprämie bzw. den Rechnungsbetrag über die Reisebuchung von Ihrem angegebenen Konto einzuziehen.
- Wenn Sie über unser Kontaktformular eine Anfrage an uns richten, werden Ihr Name und die von Ihnen angegebenen Kontaktangaben erfasst, um Ihnen antworten zu können.
- Bei der Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse und - wenn Sie diese freiwillige Angabe bei der Anmeldung hinterlegen - Ihre Anrede und Ihren Namen für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.
- Wenn Sie telefonisch zu uns Kontakt aufnehmen, könnten Sie um die Angabe Ihres Namens oder Ihrer Telefonnummer beziehungsweise E-Mail-Adresse gebeten werden, damit wir Sie zur Beantwortung Ihrer Frage zurückrufen oder Ihnen eine E-Mail schreiben können.

Wann geben wir persönliche Angaben weiter?
Bei Buchung einer Reise übermitteln wir Ihre Angaben an den Veranstalter Ihrer Reise. Dieser benötigt Ihre Kontaktdaten sowie die Namen und Geburtsdaten aller Reiseteilnehmer, um Ihre Reiseunterlagen ausstellen zu können und Ihnen alle Unterlagen sowie Ihre Rechnung zukommen zu lassen. Ihre Kontaktangaben werden vom Veranstalter darüber hinaus benötigt, um Ihnen eventuelle kurzfristige Änderungen, beispielsweise der Abflugzeiten, mitteilen zu können, und um eventuelle Rückfragen direkt mit Ihnen klären zu können. Zu keinem anderen Zweck werden persönliche Angaben von uns an Dritte weiter gegeben. Insbesondere werden wir niemals Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer zu Werbezwecken an Dritte weiter geben. Wenn Sie die Möglichkeit nutzten, die Beschreibungen der auf unserer Internetseite angebotenen Reisen per E-Mail an Dritte zu versenden ("weiterempfehlen"), verwendet buswelt.de die von Ihnen angegebenen Kontaktangaben der betreffenden Person ausschließlich, um Ihre Reiseempfehlung zu versenden. buswelt.de verwendet diese Angaben niemals, um direkt an diese Person heranzutreten.

Wie schützen wir Ihre persönlichen Angaben?
buswelt.de ergreift umfangreiche Vorsichtsmaßnahmen, sowohl verwaltungstechnischer als auch elektronischer Art, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Diebstahl und Missbrauch zu schützen. So haben beispielsweise nur ausdrücklich hierzu befugte Mitarbeiter von buswelt.de Einsicht in Ihre Angaben. Alle Datenbanken, in denen wir persönliche Angaben speichern, sind gegen unberechtigte Zugriffe abgesichert. Die gesamte Administration aller unserer Webserver und Internetdatenbanken wird von einem hierzu qualifizierten Dienstleister im Auftrag von buswelt.de vorgenommen, der sich den strengen Datenschutzrichtlinien von buswelt.de verpflichtet hat.

Verwendung von Cookies
Auf unserer Webseite setzen wir sog. Cookies ein. Cookies (englisch für Kekse, Plätzchen) sind kleine Dateien, die auf Ihrem Datenträger gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern. Diese Speicherung hilft uns, die Webseite für Sie entsprechend zu gestalten und erleichtert Ihnen die Nutzung, indem beispielsweise bestimmte Eingaben von Ihnen so gespeichert werden, dass Sie sie nicht ständig wiederholen müssen. Ihr Browser erlaubt Ihnen einschränkende Einstellungen zur Nutzung von Cookies, wobei diese dazu führen können, dass unser Angebot für Sie nicht mehr bzw. eingeschränkt funktioniert. Cookies können dort auch gelöscht werden.

Sitzungs-Cookies
Die Sitzungscookies (auch Sessioncookies genannt) werden nach dem Schließen Ihres Browsers wieder gelöscht.

Langzeit-Cookies
Es werden bei uns Cookies eingesetzt, die auf der Festplatte bei Ihnen verbleiben. Die Verfallszeit ist für Ihre Bequemlichkeit auf ein Datum in der Zukunft eingestellt. Bei einem weiteren Besuch wird dann automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen Sie bevorzugen. (sog. Langzeit-Cookies).

Webtracking-Tool Google Analytics mit der Erweiterung "anonymize IP"
buswelt.de nutzt zur Webanalyse Google Analytics. Dies ist eine Dienstleistung der Google Inc. ("Google") Google Analytics verwendet Cookies. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google beachtet die Datenschutzbestimmungen des "US-Safe-Harbor"-Abkommens und ist beim "Safe Harbor"-Programm des US-Handelsministeriums registriert. Google wird diese Informationen nutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen an uns zu erbringen.

Google wird diese Informationen auch gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können.

Wenn Sie nicht wünschen, dass Informationen über Ihren Webseitenbesuch an Google Analytics übermittelt werden, haben Sie die Möglichkeit, für Ihren Browser ein "Deaktivierungs-Add-On" zu installieren. Außerdem haben wir Einstellungen vorgenommen, wonach Google Analytics den letzten Teil der IP-Adressen der Besucher unserer Website löscht. Damit kommen wir auch hier nicht in den Besitz von Daten, die für uns Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.

Google Adwords
Wir nutzen nutzen als AdWords-Kunde ferner das Google Conversion Tracking, einen Analysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Dabei wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt („Conversion Cookie“), sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besuchen Sie bestimmte Seiten von uns und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass jemand auf die Anzeige geklickt hat und so zu unserer Seite weitergeleitet wurde. Jeder AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die AdWords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Sie können Cookies für Conversion-Tracking auch deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain "googleadservices.com" blockiert werden.

Verwendung von Facebook Social Plugins
Diese Website verwendet ein sogenanntes Social Plugin ("Plugin") des sozialen Netzwerkes Facebook, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") betrieben wird. Das Plugin ist mit einem Facebook-Logo gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: http://developers.facebook.com/plugins

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, und dort den Button links neben dem Plugin anklicken, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Konto besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in den USA übermittelt und dort gespeichert.

Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Konto direkt zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den "Empfehlen"-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden zudem auf Facebook veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt.

Facebook kann diese Informationen zum Zwecke der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Facebook-Seiten benutzen. Hierzu werden von Facebook Nutzungs-, Interessen- und Beziehungsprofile erstellt, z. B. um Ihre Nutzung unserer Website im Hinblick auf die Ihnen bei Facebook eingeblendeten Werbeanzeigen auszuwerten, andere Facebook-Nutzer über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren und um weitere mit der Nutzung von Facebook verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten Ihrem Facebook-Konto zuordnet, klicken Sie bitte nicht auf den Button, der links neben dem Facebook-Logo angezeigt wird, oder loggen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook aus.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Verwendung der Google Plus "+1"-Schaltfläche
Unser Internetauftritt verwendet die "+1"-Schaltfläche des sozialen Netzwerkes Google Plus, welches von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States betrieben wird ("Google”). Der Button ist an dem Zeichen "+1" in einem Kästchen mit grauem, weißem oder farbigen Hintergrund erkennbar.

Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die eine solche Schaltfläche enthält, und dort den Button links neben der Schaltfläche anklicken, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Inhalt der "+1"-Schaltfläche wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Google beim Laden der Schaltfläche erhebt, gehen jedoch davon aus, dass auch Ihre IP-Adresse erfasst wird.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte Googles Datenschutzhinweisen zu der "+1"-Schaltfläche: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

Wenn Sie Google Plus-Mitglied sind und nicht möchten, dass Google über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Google gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, klicken Sie bitte nicht auf den Button, der links neben dem Facebook-Logo angezeigt wird, oder loggen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Google Plus aus.

Kooperationsprogramm bunusbox.de
Wenn Sie über buswelt.de eine Buchung durchführen, haben Sie die Möglichkeit, Treuepunkte beim Online-Bonusprogramm "bonusbox" zu sammeln. Beim Abschließen Ihrer Buchung wird Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt der Reisebuchung an die Firma bonusbox GmbH (Winsstraße 62/63, 10405 Berlin) übertragen. Wenn Sie auf den Button "einlösen" auf der Bestätigungsseite klicken, gelangen Sie auf die Internetseite von bonuxbox.de und müssen dort, wenn Sie sich einloggen oder ein neues Konto eröffnen wollen, den Datenschutzbestimmungen von bonusbox.de zustimmen.

Kooperation mit Criteo
Unsere Website nutzt die Technologie der Firma Criteo SA, Rue Blanche, F-75009 Paris (http://www.criteo.com/de). Mit Hilfe der Criteo-Technologie können Besuchern unserer Internetseite auf anderen Internetseiten, die ebenfalls den Criteo-Dienst nutzen, an ihren Interessen angepasste Werbeanzeigen angezeigt werden. Die Einblendung dieser Werbung erfolgt auf Basis von Informationen über den Besuch unserer Internetseite, die u.a. in Cookies auf dem Rechner des Besuchers gespeichert sind. Für diesen Zweck wird in den Cookies eine zufällig erzeugte Identifikationsnummer gespeichert. Weder diese Nummer noch die Informationen über Ihre Besuche der Internetseiten können dabei Ihnen persönlich zugeordnet werden. In keinem Fall werden diese Daten dazu verwendet, Sie als Besucher unserer Webseiten persönlich zu identifizieren.
Sie können die Speicherung und Verwendung von Informationen durch den Dienst von Criteo verhindern, indem Sie auf der Seite http://www.criteo.com/de/privacy/ im Abschnitt „Ihre Präferenz“ den Regler bei "Opt-Out" auf "ON" stellen. Wenn Sie "ON" wählen, wird in ihrem Browser ein neues Cookie (Opt-Out-Cookie) gesetzt, dass dem Dienst von Criteo signalisiert, dass Criteo keine Daten über Ihr Nutzungsverhalten mehr erheben und verarbeiten darf. Wenn Sie den Regler auf „Off“ stellen, wird diese Funktion wieder deaktiviert. Bitte beachten Sie, dass diese Einstellung nur für den aktuell von Ihnen verwendeten Browser gilt. Wenn Sie alle Cookies in Ihrem Browser löschen, dann ist davon auch das Opt-Out-Cookie von Criteo betroffenen.

E-Mail-Werbung
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Wie erfahren Sie, welche Ihrer Angaben wir gespeichert haben?
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Maßnahmen zum Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte haben oder Auskunft darüber erhalten möchten, welche Angaben wir zu Ihrer Person gespeichert haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Senden Sie bitte eine entsprechende Nachricht an unsere E-Mail-Adresse info@buswelt.de. Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

buswelt.de behält sich vor, diese Datenschutzrichtlinie unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Grundlagen zu ändern und beispielsweise an veränderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen anzupassen. Sofern Änderungen vorgenommen werden, wird die aktualisierte Version unserer Datenschutzrichtlinie auf buswelt.de veröffentlicht.

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